Администраторы, Актив
68
правок
Изменения
Важная структурная страница, мы должны понимать контексты нашего общения
Общение — это процесс коммуникации между людьми.
== Функции общения ==
* 1.'''Контактная или коммуникационная''' — требуется для инициации общения
''Примеры: "Привет", "Эй", "Здравствуйте", Любое обращение.''
* 2.'''Когнитивная или познавательская''' — работает как способ познания мира через общение.
''Примеры: Школьный урок, Лекция, Семинар''
* 3.'''Информационная''' — способ сообщения технических сведений
''Примеры: "Кафе закрывается в 21", "Здесь запрещено курить", "Завтра будет дождь"''
* 4. '''Конативная или побудительная''' — требуется для передачи управляющего воздействия на человека, координация действий.
* 4.1. Повелительное или приказное
''Примеры: "Завтра сделать к 9", "Сделать десять отжиманий!", "Сходи за продуктами"''
* 4.2. Предложение или мотивационное
''Примеры: "Давайте встретимся в пятницу вечером", "Кто хочет пойти в парк?", "Что вы думаете насчёт переезда?"''
* 4.3. Срочное или временное
''Примеры: "Нужно поготовить документ анонса к 10 утра", "Срок проекта — до пятницы", "Сегодня работаем ещё три часа"''
* 4.4. Ресурсное или обмен
''Примеры: "За эту услугу я плачу 5 рублей", "Когда вернёшься с документами, получишь деньги", "Дай мне пирог, а я дам тебе чай"''
* 5. '''Эмотивная''' — требуется для совместного переживания различных эмоций
''Примеры: Поход в кино, театр, вечеринку; Рассказ шутки, анекдота, истории; Настольные или компьютерные игры; Критика, выражение чувств;''
== Виды общения ==
В зависимости от используемой техники общения и его целей можно выделить следующие виды:
* '''Контакт масок''' — формальное общение, когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника. Используются привычные маски (вежливости, учтивости, безразличия, скромности, участливости и т. п.) — набор выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяющих скрыть истинные эмоции, отношение к собеседнику.
* '''Светское общение''' — его суть в беспредметности, то есть люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, потому что точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определяют характера коммуникации. Например: формальная вежливость, ритуальное общение.
* '''Формально-ролевое общение''' — когда регламентированы и содержание, и средства общения и вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли.
* '''[[Деловое общение]]''' — общение, при котором происходит обмен информацией для достижения коммерческой выгоды. Оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности. При деловом общении не учитывают особенности личности, характера, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения.
* '''Межличностное общение''' (интимно-личностное) — раскрываются глубинные структуры личности.
* '''Манипулятивное общение''' — направлено на получение выгоды от собеседника.
== Источники ==
*Выготский Л. С. Мышление и речь.
*Жинкин Н. И. Речь как проводник информации.
== Функции общения ==
* 1.'''Контактная или коммуникационная''' — требуется для инициации общения
''Примеры: "Привет", "Эй", "Здравствуйте", Любое обращение.''
* 2.'''Когнитивная или познавательская''' — работает как способ познания мира через общение.
''Примеры: Школьный урок, Лекция, Семинар''
* 3.'''Информационная''' — способ сообщения технических сведений
''Примеры: "Кафе закрывается в 21", "Здесь запрещено курить", "Завтра будет дождь"''
* 4. '''Конативная или побудительная''' — требуется для передачи управляющего воздействия на человека, координация действий.
* 4.1. Повелительное или приказное
''Примеры: "Завтра сделать к 9", "Сделать десять отжиманий!", "Сходи за продуктами"''
* 4.2. Предложение или мотивационное
''Примеры: "Давайте встретимся в пятницу вечером", "Кто хочет пойти в парк?", "Что вы думаете насчёт переезда?"''
* 4.3. Срочное или временное
''Примеры: "Нужно поготовить документ анонса к 10 утра", "Срок проекта — до пятницы", "Сегодня работаем ещё три часа"''
* 4.4. Ресурсное или обмен
''Примеры: "За эту услугу я плачу 5 рублей", "Когда вернёшься с документами, получишь деньги", "Дай мне пирог, а я дам тебе чай"''
* 5. '''Эмотивная''' — требуется для совместного переживания различных эмоций
''Примеры: Поход в кино, театр, вечеринку; Рассказ шутки, анекдота, истории; Настольные или компьютерные игры; Критика, выражение чувств;''
== Виды общения ==
В зависимости от используемой техники общения и его целей можно выделить следующие виды:
* '''Контакт масок''' — формальное общение, когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника. Используются привычные маски (вежливости, учтивости, безразличия, скромности, участливости и т. п.) — набор выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяющих скрыть истинные эмоции, отношение к собеседнику.
* '''Светское общение''' — его суть в беспредметности, то есть люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, потому что точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определяют характера коммуникации. Например: формальная вежливость, ритуальное общение.
* '''Формально-ролевое общение''' — когда регламентированы и содержание, и средства общения и вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли.
* '''[[Деловое общение]]''' — общение, при котором происходит обмен информацией для достижения коммерческой выгоды. Оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности. При деловом общении не учитывают особенности личности, характера, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения.
* '''Межличностное общение''' (интимно-личностное) — раскрываются глубинные структуры личности.
* '''Манипулятивное общение''' — направлено на получение выгоды от собеседника.
== Источники ==
*Выготский Л. С. Мышление и речь.
*Жинкин Н. И. Речь как проводник информации.