Область знаний: | чаты, интернет |
---|---|
Список понятий см. в Глоссарий | |
Чат-бот - бот, который общается в мессенджерах. Боты могут использоваться для личных диалогов, для общения в чат-группах и для публикации постов в каналах.
Функции чат-ботов в сообществах:
- Приветствия новых участников
- Рейтингование участниками друг друга
- Предоставление участникам часто запрашиваемой информации
- Поиск по информационным ресурсам, например по вики
- Авторепостинг новостей
- Оповещение о происходящих мероприятиях
- Анти-спам
Функции чат-ботов в организациях:
- Автоматизация процедуры принятия решений
- Информация из бухгалтерии
- Оповещение о происходящих мероприятиях
- Информирование о текущих проектах и задачах
- Уведомления об изменениях в документах и репозиториях
- Информирование о структуре организации