7 Принципов
Принцип эффективности: Посвящайте время только тому, что приближает к достижению ваших целей.
Принцип согласия: Высказывайте, находите и преодолевайте возражения против решений и действий.
Принцип эмпиризма: Проверяйте все предположения путем эксперимента и продолжительного пересмотра.
Принцип постоянного улучшения: Постепенно меняйтесь, учитывая постоянное эмпирическое изучение.
Принцип равноценности: Включайте людей в принятие и развитие решений, которые влияют на них.
Принцип прозрачности: Сделайте всю информацию доступной для всех в организации, если нет причин для конфиденциальности.
Принцип ответственности: Отвечайте, если что-то нужно, делайте то, о чем договорились, владейте направлением работы организации.